Dans cette ère moderne de technologie, votre site web est votre carte de visite. Pour vous démarquer de la concurrence et vous aider à conclure plus de réservations, voici cinq conseils de conception de site Web pour le nettoyage de tapis.
1. Soyez unique
Le but ici est de mettre votre entreprise à part. Il n’en faut pas beaucoup pour être différent, et souvent il suffit d’embrasser la personnalité unique de votre entreprise. Peut-être une vidéo sur votre page d’accueil du propriétaire présentant l’entreprise ou un slogan astucieux qui vous aidera à vous faire remarquer.
Les photos classiques avant/après d’un tapis sale et d’un tapis propre sont géniales, mais voici une idée qui va vraiment impressionner : Au lieu d’une photo de la moitié d’une pièce avec un tapis propre, pourquoi ne pas épeler quelque chose dans la crasse ? Pensez à épeler le nom de votre entreprise, ou même quelque chose comme Réservez maintenant. Cela impressionnera vraiment et laissera une grande impression. N’ayez pas peur de trouver les éléments de votre entreprise qui vous rendent unique (votre histoire, vos offres de services, votre équipement) et placez-les à l’avant-plan sur votre site.
2. Optimisez pour le mobile
Nous aimerions ne même plus avoir à mentionner celle-ci, mais beaucoup d’entreprises font encore cette erreur. Votre site doit être attrayant et convivial sur les appareils mobiles. La plupart des modèles de sites Web modernes en tiennent compte. Si vous vous lancez dans la conception d’un nouveau site web pour le nettoyage de tapis, assurez-vous que ce détail est pris en compte. Vérifiez votre site sur un certain nombre d’appareils mobiles pour vous assurer qu’il fonctionne et qu’il est beau. Beaucoup de gens feront des recherches et voudront réserver directement depuis leur téléphone, pour s’assurer que votre site est réactif au mobile.
3. Ayez une tarification claire et transparente
Trop d’entreprises reculent devant cette pratique. Avoir votre tarification affichée clairement sur votre site aidera à conclure de nouvelles affaires. Les clients veulent de la commodité, et ils veulent de la transparence, alors ne cachez pas les détails.
Conseil de pro : N’essayez pas de rivaliser sur les prix. L’entreprise de nettoyage de tapis la moins chère est celle qui réalise les pires marges. Au lieu de cela, rivalisez sur le service et établissez une réputation en faisant le travail correctement.
4. Soignez les détails (heures de service, région et plus)
La page d’accueil de votre site web doit répondre immédiatement à toutes les questions clés des clients. Vos heures d’ouverture, les zones que vous desservez et toute autre info importante (y compris les prix bien sûr) doivent être affichées et faciles à trouver.
Si vous offrez des garanties de service, mettez-les aussi sur la page d’accueil. Les garanties permettent aux clients de se sentir en sécurité et aident à conclure plus de nouvelles affaires.
5. Proposez la réservation en ligne
C’est le nec plus ultra en matière de conception de site web de nettoyage de tapis. Dès votre page d’accueil, un client devrait être en mesure de demander un devis ou de réserver immédiatement avec vous. Cela peut sembler coûteux à mettre en œuvre, mais vous le récupérerez en réservations supplémentaires et en revenus par travail. Lorsque nous avons commencé à nous lancer dans la réservation en ligne… nous disons une énorme augmentation des ventes en ligne, ce à quoi nous ne nous attendions pas, vraiment. Nous puisons dans une base de clients que nous n’avions pas auparavant.
Pensez-y du point de vue du client. S’il a le choix entre plusieurs prestataires de services et que l’un d’entre eux est transparent sur les prix et lui permet de réserver immédiatement, au moment qui lui convient, qui choisira-t-il ? Le chemin le plus facile est toujours le chemin.
Autres (bonus !) idées de conception de sites Web de nettoyage de tapis
Nous n’entrerons pas dans les détails comme les couleurs ou les logos du site web. Ceux-ci sont subjectifs, et vous pouvez prendre ces décisions en fonction de l’image de marque propre à votre entreprise (voir le point #1 ci-dessus). Néanmoins, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour assurer un design de qualité pour votre site de nettoyage de tapis. L’une d’entre elles consiste à privilégier l’espace blanc. Il s’agit de s’assurer que votre site n’est pas trop chargé ou rempli de texte difficile à lire. Donnez à l’information sur votre site suffisamment d’espace pour être lue facilement. Si nécessaire, placez les détails en petits caractères sur une autre page. Des choses comme les produits chimiques et les produits que vous utilisez peuvent être importantes pour un certain nombre de vos clients, mais cela ne signifie pas qu’elles doivent figurer sur la première page de votre site.
Il doit être facile et clair pour les visiteurs du site web comment vous joindre. Envisagez de publier des informations de contact sur chaque page et ayez une page de contact séparée avec des options pour savoir comment vous joindre. Votre numéro de téléphone, l’adresse de votre bureau et soit une adresse électronique, soit un formulaire de courrier électronique doivent être affichés de manière bien visible.
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