contacter amazon
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Vous avez besoin de contacter Amazon pour une question ou un problème lié à votre compte ou à votre commande ? Sachez que vous pouvez leur envoyer un mail. Dans cet article, nous vous expliquons comment faire.

Comment contacter amazon par mail ?

Pour contacter Amazon par e-mail, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Amazon. Ensuite, cliquez sur l’icône «Aide» en haut à droite de la page d’accueil Amazon. Dans le menu déroulant, cliquez sur «Contactez-nous». Vous serez redirigé vers la page de contact Amazon. Ici, vous pouvez choisir le sujet de votre message et entrer votre message. Vous pouvez également joindre un fichier à votre message. Si vous avez des questions concernant une commande en particulier, vous pouvez également entrer le numéro de commande. Après avoir entré toutes les informations nécessaires, cliquez sur «Envoyer».

Amazon : comment contacter le service client ?

Le service client d’Amazon est accessible par téléphone, par chat ou par e-mail. Vous pouvez également contacter Amazon en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site web.

Pour contacter le service client d’Amazon par téléphone, appelez le numéro suivant : 0800 915266.

Le service client d’Amazon est également accessible par chat. Pour accéder au chat, connectez-vous à votre compte Amazon puis cliquez sur « Aide et informations » en bas de la page. Ensuite, cliquez sur « Contactez-nous » puis sélectionnez « Chattez avec nous ».

Si vous préférez contacter Amazon par e-mail, rendez-vous sur la page « Aide et informations » puis cliquez sur « Contactez-nous ». Sélectionnez ensuite « E-mail » et remplissez le formulaire de contact.

Amazon : comment contacter le service client par mail ?

Une fois que vous avez trouvé le produit que vous souhaitez acheter sur Amazon, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier ». Ensuite, vous pouvez soit continuer vos achats, soit cliquer sur le bouton « Passer à la caisse » pour finaliser votre commande.

Pour contacter le service client d’Amazon par mail, connectez-vous à votre compte Amazon et accédez à la section « Aide et Contact ». Ensuite, cliquez sur « Votre compte et vos commandes » puis sur « Votre compte Amazon ». Dans la section « Informations de contact », cliquez sur « Modifier » puis saisissez votre adresse email et votre numéro de téléphone. Cliquez sur « Enregistrer les modifications » pour valider.

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contacter amazon par mail

Amazon : comment contacter le service client par téléphone ?

Amazon est une entreprise connue pour son excellent service client. Cependant, il peut parfois être difficile de savoir comment contacter Amazon, surtout si vous avez un problème avec votre compte ou si vous avez une question technique. Heureusement, il existe plusieurs moyens de contacter le service client d’Amazon, que ce soit par téléphone, par e-mail ou par chat en direct. Dans cet article, nous allons vous montrer comment contacter Amazon par téléphone.

Amazon : comment contacter le service client par chat ?

Amazon est l’un des plus grands sites de commerce en ligne au monde. Si vous avez des questions ou des problèmes avec votre compte, vous pouvez contacter le service client d’Amazon par chat.

Pour contacter le service client d’Amazon par chat, vous devez d’abord vous connecter à votre compte. Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur le lien «Aide» en haut de la page. Dans la page d’aide, cliquez sur le lien «Contacter le service client».

Vous serez redirigé vers la page de contact du service client d’Amazon. Sur cette page, vous verrez différentes options pour contacter le service client, y compris le chat. Pour commencer un chat avec un agent du service client, cliquez sur le bouton «Commencer un chat».

Vous serez redirigé vers la page de chat du service client. Sur cette page, vous devrez entrer votre nom et votre adresse e-mail. Vous devrez également choisir un sujet pour votre chat. Après avoir fait cela, cliquez sur le bouton «Commencer le chat».

Un agent du service client vous répondra dans quelques minutes. Veuillez noter que vous ne serez pas en mesure de chatter avec un agent du service client si vous n’êtes pas connecté à votre compte.

Amazon : comment contacter le service client en cas de problème ?

Amazon est l’un des plus grands sites de commerce en ligne au monde. La société vend des milliers de produits et a un nombre important de clients. Amazon offre également un service clientèle pour répondre aux questions et aux problèmes des clients. Si vous avez un problème avec un produit acheté sur Amazon, vous pouvez contacter le service client d’Amazon par e-mail.

Pour contacter le service client d’Amazon par e-mail, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Amazon. Une fois que vous êtes connecté, vous verrez une barre de navigation en haut de la page. Cliquez sur « Aide » dans cette barre de navigation. Cela ouvrira une nouvelle page avec plusieurs options d’aide. Cliquez sur « Nous contacter ». Cela ouvrira une nouvelle page avec plusieurs options pour contacter le service client d’Amazon.

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Cliquez sur « E-mail ». Cela ouvrira une nouvelle page avec un formulaire à remplir. Vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et un sujet. Vous pouvez ensuite écrire votre message dans la zone de texte fournie. Après avoir rempli le formulaire, cliquez sur « Envoyer ».

Votre message sera envoyé au service client d’Amazon et vous recevrez une réponse dans les 2-3 jours ouvrables.

Si vous avez des questions ou des problèmes avec un produit Amazon, vous pouvez contacter le service clientèle par e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Web d’Amazon et sélectionnez la section «Aide» dans le menu. Ensuite, cliquez sur «Contactez-nous» et suivez les instructions à partir de là.

FAQ : Pour résumer

Question : Comment contacter amazon par mail ?

Réponse : Vous pouvez contacter amazon par mail à l’adresse suivante : service-client@amazon.fr.

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